Корзина
2 отзыва
Интернет-магазин m-case.ru
+7
812
309-42-12
+7
495
481-40-12
Корзина
Условия возврата и обмена

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 7 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вернуть(обменять) чехлы и аксессуары можно. Статья 26.1 российского закона "О защите прав потребителей" гарантирует покупателю право отменить заказ и вернуть товар без объяснения причин. Если Вы передумали и решили отменить свой заказ, необходимо уведомить продавца о своем решении письменно (по факсу, почте или e-mail). Вы имеете право отказаться от заказа до момента его получения или вернуть обратно полученный заказ в течении семи дней со дня получения заказа. Причины Возврата (обмена) могут быть следующие: - не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п; - неправильная комплектация заказа; - наличие дефекта, брака. В случае отказа Покупателя от Товара, в соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 (в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1007) «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования. В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, в соответствии с пунктом 24 Постановления Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 (в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1007) «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке товара. В случае возврата (обмена) Товара по вине Продавца (наличие дефекта, брака), оплата обратной доставки не взимается. Все подробности по возврату товара Вы можете уточнить у оператора или на нашем сайте: http://m-case.ru/guaranty/

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.